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社長ブログ

2007.06.18  魅力のと・り・こ

こんにちわ

仲介営業の基本についてお話をさせて頂きます。

まず、重要な事は、お客様に対しては、解り易くご説明を

する事です。

不動産の専門用語は極力控えて、なるべく解り易く丁寧に

お客様のペースに合わせて、ゆっくりとご説明をする事です。

次に重要な事は、お客様が聞いていて面白いと思って頂ける

話をする事です。

不動産の説明ばかりですと、少し退屈になりますので、趣味や

プライベートな話でもいいので、お客様に興味を持って貰え

そうな話をする事です。

次に重要な事は、目先のお金や歩合に走らない事です。

プロとして適切な仕事をしていれば、お金は後から必ず

ついて来ます。一過性のモノに惑わされずに、不動産の

プロとしての自覚やプライドを忘れない事です。

あとは、お客様に好意や興味を持つ事です。

好意や興味を持つように心がければ、お客様にも必ず同じ

気持ちになって貰えます。人は人に好意や興味を持って

貰う事に対しては、案外嬉しい事で悪るい気はしないものです。

恋愛でもそうですが、好きな者同士なら、時間はいくらあっても

話足りないと感じますよね。

最後は、一番重要な事ですが、自分に磨きをかける事です。

魅力的な人の周りには、必ず人が集まってきますので

自分を磨く努力を怠らない事です。

そうすれば、お客様は必ず貴方の魅力の虜になりますので

ま・さ・か

サービスが悪かったから仲介手数料を少し割引して！？

なんてもう言われませんよ。 （たぶん）

 

投稿者 admin (08:12) ｜ PermaLink
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