社長ブログ
2007.02.15 バブル崩壊
しばらくするとお客さんが急激に増えましたが
客層は一気に低下していきました。
お店がおかしくなってきたのは
O社長が経営を退いてから直の事だったと思います。
大人のお洒落な穴場的な遊び場だった頃は
芸能人やモデルやセンスのよい大人がよく来ていましたが
マスコミの影響でお店が大衆化してきた為に
そういった人達は姿を消して
今度は地方から観光バスに乗ってきた団体や
派手な服を着て羽の付いた扇子を持った女性や
それに群がるナンパ男でフロアーは
ごった返しになっていきました。
週末になると入場者は4000人位になるので
店内はお客さんで埋め尽くされて
満員電車の様に身動きが出来ないし
熱くて臭くて騒がしくて目の前が煙で何も見えなくて
仕事をしている私達には地獄の様でした。
でもお客さんはそういう状況が逆に楽しそうでしたので
天国か楽園に思えたんだと思います。
以前、よくバブルの象徴としてお店のシーンをテレビで
放送していたのは、ちょうどこの頃の映像だったと思います。
O社長が退任して直に出資会社から出向してきた
新任の社長は経営にうとく
目先の利益を優先して入店時の服装チェックを甘くして
入店率を上げた為に客層が急激に落ちていきました。
その後、社長は客層を維持しようとして女性客に
無料入場券を大量に配りましたが成果が出ずに
ただ単にお店の敷居を落とす結果になりました。
困った社長はその後いろいろと手を尽くしましたが
上手くいかずに
最後には
お立ち台から女性が転落した事故が原因で
営業停止になり
その次の週に
ジュリアナ東京は閉店しました。
この時に思ったんです。
ビジネスを永続させる為には
お客さんを選ばないといといけないし
会社のブランドは絶対に安売りしてはいけないし
マスコミの対応は慎重にしていかないといけない。
後は、どんな業界でも
経営者の能力次第で良くも悪くもなるんだと。
O社長が退任していなければこんなひどい事には
なっていなかったと思います。
バブルが崩壊したのもちょうどこの頃だったと思います。
(つづく)
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